大多数问题都能在这找到答案

  • 点数&扣费相关问题
  • 注册相关问题
  • 登录相关问题
  • 短网址生成相关问题
  • 短网址还原相关问题
  • 长网址变更相关问题
  • 短网址删除相关问题
  • 数据统计相关问题
  • 企业及大客户定制
  • API相关问题
  • 账号注销相关问题
  • 禁用域名相关问题
  • 账号状态异常相关问题

点数&扣费相关问题

什么是点数?

点数是薄荷短网址中的消耗性资源。

每次生成短网址都将消耗一定的点数,当点数耗尽时,就无法继续生成短网址了。

会有赠送点数吗?

有的!

当您注册账号后,系统会自动赠送您 100点数。

同时,每月 1 日系统都将自动赠送您 20 个点数。(此点数可以累计至次月)

哪些操作需要消耗点数?

短网址生成 和 长网址变更 需要消耗点数。

根据生成的短网址的有效期不同所需的点数也不同,请参考下文:

1小时、1天、3天、7天、30天 有效期的短网址每次生成消耗 1 个点数。

一年 有效期短网址每次生成消耗 2 个点数。

永久 有效的短网址每次生成消耗 3 个点数。


当您在控制台变更长网址,每次成功操作将消耗 1 个点数。

访问短网址消耗点数吗?

不消耗点数。

薄荷短网址不限制短网址访问次数,即便您的访问次数达到几百万次,也都是完全免费的。

点数允许是负数吗? 只有5个点数,可以生成10条短网址吗?

允许,可以。

数据是无价之宝,因此薄荷短网址不会因为任何原因在您生成短网址的途中打断您的操作。

即使您只有5个点数,但您填入了10条短网址,点击生成后也将完整无缺地为您生成所有的10条短网址。

上述情况下,上传后,点数将变为 5-10=-5 ,账户状态将变为欠费状态,将无法生成新的短网址,购买点数后即可继续生成。

注册相关问题

注册薄荷短网址的账号需要什么条件?

不需要任何条件。

您只要在注册时正确填写您的手机号码,并设置较为复杂的密码即可完成注册。

整个注册流程不会验证您的手机号。

提示 ' 当前IP地址已注册2个账号,无法注册新账号 '。

由于注册不需要验证任何内容,注册非常简单,为避免恶意注册,我们规定每个IP地址最多注册 2 个账号。

若您确有多账号需求,请联系人工客服微信号 pdtrade。

多账号需求审核通过后,新账号不会赠送点数。

我可以填写虚假手机号吗?

可以,但不建议。

手机号是您登录和找回密码的唯一途径,若您忘记密码,必须通过短信验证码才能找回密码。

同时,若您填写虚假手机号后,真实号主与我们联系,身份验证通过后,我们将无条件将该账号重置密码并将新密码和使用权转让给真实号主。

注册不需要短信验证码是为了方便用户操作,但也无法避免恶意用户恶意注册。

为了维护健康的网络环境,我们强烈建议您填写真实手机号码进行注册。

后期我们可能会主动验证手机号的号主的真伪,若发现虚假号码将直接锁定账号。

我必须同意《薄荷短网址服务协议》才能注册和使用吗?

是的。

您必须同意《薄荷短网址服务协议》才能注册和使用薄荷短网址服务,并且您在薄荷短网址所进行的所有活动都是基于《薄荷短网址服务协议》所约束的规则之上的。

登录相关问题

如何更换手机号码?

请联系人工客服进行旧手机号码所有权验证,验证通过后客服将为您更换至新手机号码。

手机号是您登录和找回密码的唯一途径,若您忘记密码,必须通过短信验证码才能找回密码。

后期我们可能会主动验证手机号的号主的真伪,若发现虚假号码将直接锁定账号。

忘记密码了怎么办?

请联系人工客服。

客服将引导您进行手机号真实性检测(即手机验证码),通过检测后系统将自动发送新密码至您的手机号码,届时您可以登录账户在控制台中修改密码。

客服人员无权查看您的密码且密码都是经过多次加密后储存在数据库的,因此请不要要求客服人员直接告知您密码。

你们会收集我们什么信息?

您注册时主动填写的手机号 和 注册时的IP地址。

我们记录的上述信息在数据库都是经过多次加密,确保安全的,我们也不会向任何第三方提供您的个人信息。

短网址生成相关问题

如何生成短网址?

在首页的输入框中输入或粘贴您的长链接,选择有效期和域名,点击【生成】即可。

点击查看短网址生成教程视频

不注册,不登录可以生成短网址吗?

可以。

但未登录状态下生成的短网址无法进行任何管理操作,同时有效期和域名的选择也会受到一定程度的限制。

生成后的短网址到期后会无法访问吗?

是的。

上传时您可以选择有效期,除非选择永久有效,否则都将在短网址到期后自动在数据库删除该数据。

如果您有长期使用需求,建议您选择永久有效。

如何管理我的短网址?

登录后,点击页面右上角的【控制台】即可进行各种短网址管理操作。

注意:您只能管理您在登录后生成的短网址。

不注册,不登录可以批量上传吗?

未登录状态每次可以批量生成 2条短网址。

登录后每次可以批量生成 120条短网址。

短网址还原相关问题

如何还原短网址?

登录后,点击页面右上角的【控制台】,找到【短网址还原】项目即可。

短网址还原为免费功能,为避免滥用,必须在登录后才可以使用。

传送门: 短网址还原

可以还原其他网站生成的短网址吗?

可以。

支持还原最大 三次 跳转的短网址,支持还原所有网站生成的短网址。

提示:如果原长网址的页面需要登录才能访问,那么还原的结果将自动被其定向至 其网站的登录页面 。

短网址还原收费吗?

完全免费。

但为了避免滥用,必须在登录后才可以使用。

长网址变更相关问题

如何变更长网址?

登录后,点击页面右上角的【控制台】,找到【长网址变更】项目即可。

注意:您只能变更您在登录后生成的短网址所对应的长网址。

传送门: 长网址变更

变更长网址后还会跳转到旧的长网址吗?

不会。

长网址变更后立刻生效。

再次访问对应的短网址时,将跳转到新的长网址。

变更长网址收费吗?

变更长网址相当于重新生成,每次变更将消耗 1个点数。

长网址变更后,原有效期变化吗?

不变 。

无论变更多少次长网址,原短网址的有效期都不会发生变化。

短网址删除相关问题

如何删除短网址?

登录后,点击页面右上角的【控制台】,找到【短网址管理】项目即可进行删除操作。

注意:您只能删除您在登录后生成的短网址。

传送门: 短网址管理

短网址删除后还能跳转吗?

不能。

短网址删除后立刻失效。

删除短网址收费吗?

完全免费。

删除短网址后可以恢复吗?

不能,请谨慎操作。

数据统计相关问题

怎么查看短网址的访问统计信息?

登录后,点击页面右上角的【控制台】,找到【统计信息】项目即可进行查看。

注意:您只能查看您在登录后生成的短网址的统计信息。

传送门: 统计信息

你们会增加统计内容吗?

会的。

我们将在后期不断增加更多丰富详实的统计信息,以方便您查询。

查看统计数据收费吗?

完全免费。

企业及大客户定制

达到什么标准可以认定为企业用户?

目前暂不支持自助认证,请联系客服提交企业材料申请认证。

同时需要累计购买点数达到30万以上。

达到什么标准可以认定为大客户?

单次购买点数大于100万或累计购买点数达到150万。

企业用户优惠政策

企业用户可享受永久 8折购买点数的优惠。

还可以享受单次批量生成 1000条的特权。

大客户优惠政策

大客户可享受永久 7折购买点数的优惠。

还可以享受单次批量生成 1000条的特权。

API相关问题

目前暂不提供API,请保持关注

账号注销相关问题

如何注销账号?

目前暂不支持自助注销,请联系客服申请注销。

账号注销的条件是什么?

手机号真实性核验通过,身份证正反面彩色照片且账号剩余点数大于或等于 0。

账号注销后此前生成的短网址还可以继续访问吗?

不可以。

注销账号等于放弃一切权利和服务,同时将被视为不同意《薄荷短网址服务协议》中的约束内容,因此将无法继续使用。

账号注销后还可以申请新账号吗?

可以。

但注销账号时剩余的点数将被归零。

禁用域名相关问题

是否有禁止生成的域名?

有的。

我们采用域名黑名单机制,各类涉及黄赌毒及非法网站、恶意网站以及违反《薄荷短网址服务协议》中的约束内容的网站将被列入黑名单,禁止生成。

账号状态异常相关问题

为什么提示账号状态异常?

若您生成的短网址所对应的长网址中含有违规网址,可能会导致您的账号封禁。

违规网址指涉及黄赌毒及非法网站、恶意网站以及违反《薄荷短网址服务协议》中的约束内容的网站。

账号状态异常有什么影响?

若您的账号异常,将无法生成新短网址。

如何解除账号异常限制?

请联系人工客服解封。

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